Σημαντικά προβλήματα στις υπηρεσίες σταθερής και κινητής τηλεφωνίας της Cosmote ξεκίνησαν να καταγράφονται μετά τα μεσάνυχτα της Πέμπτης 26 Μαρτίου 2026 στη Βόρεια Ελλάδα (Κιλκίς, Σέρρες, Καβάλα, Δράμα, Ξάνθη, Ροδόπη, Έβρο, Θάσο, Σαμοθράκη, Λήμνο).
Σύμφωνα με ανακοίνωση της εταιρίας, οι «αρρυθμίες» στο δίκτυο της εταιρίας τηλεφωνίας σημειώνεται λόγω κοπής δύο κεντρικών καλωδίων του δικτύου κορμού σε δύο διαφορετικά σημεία. Οι τεχνικοί της Cosmote εργάζονται για την αποκατάσταση, ενώ το 112 λειτουργεί για κλήσεις ανάγκης.
Τρέχουσα κατάσταση & ενημέρωση
- Περιοχές: Κυρίως ανατολική Μακεδονία και Θράκη, συμπεριλαμβανομένων των νησιών του Βορείου Αιγαίου.
- Αιτία: Ζημιά σε κεντρικά σημεία του δικτύου (κόπηκαν καλώδια), η οποία επηρεάζει την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών.
- Αποκατάσταση: Οι τεχνικοί βρίσκονται ήδη στα σημεία για την επισκευή.
Σημαντικές οδηγίες
- Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, μπορείτε να καλείτε το 112.
- Για ενημέρωση σχετικά με την αποκατάσταση της βλάβης, μπορείτε να καλείτε την εξυπηρέτηση πελατών της Cosmote στο 13888.