ΗΘερμοπλαστική ΑΒΕΕ ιδρύθηκε το 1972, ξεκινώντας τη δυναμική πορεία της στην ελληνική αγορά με την έναρξη μονάδας παραγωγής προϊόντων και εφαρμογών από συνθετικό πλαστικό πολυμερές (uPVC). Σήμερα, η ΘΕΡΜΟΠΛΑΣΤΙΚΗ βρίσκεται στην κορυφή των ελληνικών βιομηχανιών κατασκευής συνθετικών κουφωμάτων (uPVC) και κουφωμάτων αλουμινίου, αποτελώντας ουσιαστικά ένα πρότυπο που υπερβαίνει τα ελληνικά δεδομένα.
Με ιδιόκτητες εγκαταστάσεις σε Πολύστυλο και Αμυγδαλεώνα και με πάνω από 250 άτομα προσωπικό, η ΘΕΡΜΟΠΛΑΣΤΙΚΗ συνεχίζει να επενδύει όχι μόνον σε τεχνογνωσία και υλικοτεχνική υποδομή αλλά και σε έμψυχο δυναμικό. Στο πλαίσιο αυτό, η εταιρία αναζητά έναν νέο συνεργάτη για να ενταχθεί σε μία δυναμική «οικογένεια» που καινοτομεί εδώ και σχεδόν μισό αιώνα.
Διαβάστε αναλυτικά τη θέση εργασίας που προσφέρει η εταιρία για άμεση πρόσληψη και απασχόληση στις εγκαταστάσεις της στον Αμυγδαλεώνα Καβάλας.
Υπάλληλος Τηλεφωνικού Κέντρου
Η Θερμοπλαστική αναζητά Προσωπικό για το Τμήμα Τηλεφωνικού Κέντρου & Εξυπηρέτησης. Οι ευθύνες του υποψήφιου περιλαμβάνουν την αποτελεσματική λειτουργία του τηλεφωνικού κέντρου και την διαχείριση κεντρικού email με συνέπεια, ευγένεια και επαγγελματισμό.
Ο υποψήφιος, θα πρέπει να έχει ισχυρές διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
Αρμοδιότητες
- Διαχείριση Εισερχόμενων & Εξερχόμενων Κλήσεων και Φαξ
- Εξυπηρέτηση εισερχόμενων αιτημάτων
- Διασφάλιση της εφαρμογής των ήδη υπαρχόντων πρωτοκόλλων και διαδικασιών των τμημάτων
- Διαχείριση (follow-up) επαφών
- Καταγραφή αιτημάτων service και follow-up για την άρτια διεκπεραίωση
- Εξυπηρέτηση των υπαλλήλων της εταιρείας όποτε απαιτείται
Προφίλ Υποψηφίου
- Τουλάχιστον 3-5 έτη εμπειρίας σε τηλεφωνικό κέντρο ή στην εξυπηρέτηση πελατών
- Άριστη γνώση Αγγλικών
- Πολύ καλή γνώση Γερμανικών
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
- Εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών
- Ικανότητα εργασίας σε συνθήκες πίεσης
- Απόφοιτος/τη ΙΕΚ/TEI ή ανώτερης σχολής (θα εκτιμηθεί)
Προσφέρονται
- Άριστο περιβάλλον εργασίας
- Συνεχής εκπαίδευση
- Καλές αποδοχές
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να αποστείλουν Βιογραφικό Σημείωμα στο [email protected] ή να καλέσουν στο 2510 391 706. Όλες οι αιτήσεις διαχειρίζονται με απόλυτη εχεμύθεια.