Με δώρο 1.500 λεπτά ομιλίας προς όλους και 15 gigabytes για 15 μέρες για χρήση εντός Ελλάδας, η Cosmote ζητάει «συγνώμη» από τους πελάτες για την ταλαιπωρία που υπέστησαν λόγω του πολύωρου blackout στις τηλεπικοινωνίες την Κυριακή 18 Φεβρουαρίου 2024 από τη μεγάλη βλάβη στο δίκτυο της τηλεφωνίας, κινητής και σταθερής, καθώς και στο internet [διαβάστε εδώ, εδώ και εδώ].
Λεπτομέρειες, ωστόσο, για τα αίτια της βλάβης δεν έχουν δοθεί.